Maizondo Saldaña, F. R., y I. . Hidalgo Romero. «Modernización Y Calidad Del Servicio En La Ugel N° 01, San Juan De Miraflores, Lima, 2019». REVISTA GOBIERNO Y GESTIÓN PÚBLICA, vol. 8, n.º 1, abril de 2021, pp. 61 -75, doi:10.24265/iggp.2021.v8n1.06 .