MUÑOZ MUÑOZ, D.; PORTILLA , H. MÉTODOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS: ESTUDIO DE CASO EN LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA BILINGÜE "FIDEL PEREYRA", CUSCO 2021. REVISTA GOBIERNO Y GESTIÓN PÚBLICA, v. 10, n. 2, p. 50-60, 6 oct. 2023.